La “Teoría de las ventanas rotas” en el entorno organizacional
En 1969 el famoso psicólogoPhilip Zimbardo llevó a cabo un experimento social que consistió en dejar dos autos exactamente iguales abandonados en la calle. La diferencia estaba en que el primer auto lo dejó en el Bronx, que es conocido por su alta peligrosidad, zona pobre y conflictiva de Nueva York, y el otro lo …
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